Política de Privacidad

WiseSolutions Spa se compromete a proteger la privacidad de los usuarios y cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos personales, incluyendo las normativas internacionales aplicables. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de los usuarios que acceden a nuestros servicios

1. Información que recopilamos

El único dato personal que recopilamos es la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario al registrarse o interactuar con nuestros servicios.

2. Finalidad del uso de los datos

La información proporcionada por el usuario será utilizada exclusivamente para los siguientes fines:

Proporcionar acceso a nuestros servicios y funcionalidades. Mantener comunicación con el usuario en relación con actualizaciones o cambios importantes sobre el servicio. Enviar notificaciones o información relevante relacionada con el servicio (por ejemplo, novedades o mantenimiento). No utilizamos los datos personales para fines de marketing sin el consentimiento explícito del usuario.

3. Terceros y Transferencia de Datos

WiseSolutions Spa puede compartir el correo electrónico del usuario con terceros solo en la medida que sea necesario para la prestación de nuestros servicios, como proveedores de servicios de almacenamiento en la nube. Estos terceros cumplen con las normativas de privacidad aplicables, garantizando la seguridad de la información.

En algunos casos, los datos pueden transferirse fuera del país de origen del usuario, a países donde las leyes de privacidad pueden diferir. En tales casos, aseguramos que se apliquen las medidas de seguridad adecuadas para proteger la información.

4. Seguridad de la información

Nos comprometemos a proteger la información personal de los usuarios. Utilizamos medidas técnicas y organizativas para asegurar que los datos recopilados estén protegidos contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

El acceso a la información personal está restringido al personal autorizado de WiseSolutions Spa, quienes tienen la obligación de mantener la confidencialidad de los datos.

5. Uso de cookies

Nuestro servicio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de usuario y recopilar información estadística (como el número de visitas, páginas visitadas, etc.). Las cookies no recopilan información personal, y el usuario puede configurar su navegador para rechazar las cookies si lo prefiere.

6. Derechos del usuario

El usuario tiene el derecho de acceder, rectificar o eliminar su información personal en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puede enviarnos una solicitud a [correo de contacto] o acceder a su perfil en el servicio.

7. Retención de datos

Solo conservaremos la información personal del usuario durante el tiempo necesario para proporcionar el servicio o cumplir con las obligaciones legales correspondientes. Una vez cumplido el propósito, los datos serán eliminados de nuestros sistemas de forma segura.

8. Cambios en la política de privacidad

WiseSolutions Spa se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio material en la forma en que utilizamos la información personal será notificado a los usuarios a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

9. Información sobre menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años, y no recopilamos conscientemente información de ellos. Si descubrimos que un menor ha proporcionado información personal sin el consentimiento de sus padres o tutores, procederemos a eliminarla de inmediato.

10. Propiedad intelectual

El contenido, diseño y sistemas utilizados en nuestros servicios, incluyendo software, son de propiedad exclusiva de WiseSolutions Spa. Está prohibida la reproducción, distribución o cualquier otro uso sin el permiso expreso y por escrito de WiseSolutions Spa.

11. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos en clientes@wisesolutions.cl